Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di 84000

Di 84000, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dienkripsi SSLHak Akses DijaminTiada Penjualan DataStoran SelamatSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
84000 Data Anda Dilindungi Sepenuhnya di 84000
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan privasi umum. Ejen kami boleh membantu anda memahami hak anda dan mengarahkan permintaan rasmi anda dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara formal. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana 84000 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini terpakai kepada butiran akaun, transaksi FPX dan maklumat peribadi lain yang anda masukkan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan akaun anda dan meningkatkan kebolehgunaan laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menjalankan tugas khusus seperti pengesahan akaun atau sokongan pelanggan yang anda minta.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang setempat sebelum dipadam secara selamat.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 84000. Kami juga menghantar amaran automatik jika log masuk mencurigakan dikesan, membantu anda mengawal akses ke akaun anda sendiri.

Perubahan Dasar Privasi

Sebarang kemaskini kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda. Tarikh kemaskini terkini akan tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan hak privasi, pengurusan data peribadi dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami di 84000.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran (termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) serta data penggunaan seperti log aktiviti sesi dan maklumat peranti anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform kami, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan akses data melalui borang dalam talian kami atau hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda setelah pengesahan identiti selesai dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda — data sensitif dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran yang diiktiraf.

Anda berhak mengurus, menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik sahaja — tiada kuki pengiklanan pihak ketiga yang dipasang tanpa pengetahuan anda.

Setelah akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi tempatan di Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dipadam secara selamat dan kekal.

Halaman Berkaitan

84000 Login Keberuntungan Sic Bo Rezeki